诚信经营，也可以成为吸引顾客的“招牌”，告诉顾客这里可以“放心消费”。8月17日，记者从南宁市工商获悉，南宁市正在创建“诚信经营 放心消费”示范店。示范店除商品质量可靠外，如果发生消费纠纷还能实行“先行赔付”。
据了解，这项“诚信经营 放心消费”中心商圈和典型示范点创建工作，将包括“放心消费中心商圈”和“放心消费典型示范点”。比如，以美丽南方放心旅游、民族大学放心校园、唐山放心社区、农院路放心消费街、淡村商贸城放心市场等为重点，打造一批放心消费示范点样板。
诚信示范店
管理要求
示范点实行标准化管理，有一系列统一要求。比如，硬件方面的要求就有，拟在店内安装放心消费触摸屏，设置消费维权直通键，与南宁市工商局12315实现即时连线对话，在线调解；安装天眼摄像头系统与工商局“天眼”指挥中心联接。当发生消费纠纷时，有消费记录在案方便消费者取证，同时也方便商家进行消费调解。
诚信标准
“诚信经营 放心消费”示范店如何让消费者放心？需要达到什么标准？示范店无经销假冒伪劣商品、违规商品、侵权商品及国家禁止的经营、服务行为；近两年以上无违法违章处罚记录，重视商业信誉和社会责任，守合同、重信用，无虚假宣传、虚假承诺等商业欺诈行为；商品、服务质量和价格、计量等信息公开透明，质量查询和追溯体系建立健全，无严重失信行为和不良记录。
赔付机制
此外，示范店有处理消费者投诉的相关制度、办理流程、服务电话、专职工作人员等。履行经营者首问责任，建立先行赔付工作机制，促进消费争议快速和解。
据了解，工作将于9月份开始试点创建“诚信经营 放心消费”，2017年将总结经验，全力推进这项创建工作。
统一特征
●统一称谓。凡参加创建活动的经营户，经营场所显著位置统一悬挂相关证照，称谓统一规范为“诚信经营 放心消费”示范店。
●统一标志。对验收认定的“诚信经营 放心消费”示范店，统一使用“诚信经营 放心消费”示范店字样的标志。
●统一制度。经营者自律制度完善，建立《进货验收备查制度》《不合格商品下柜制度》《消费投诉处理制度》《经营者首问责任制度》《建立消费环节赔偿先付制度》等。
（来源：当代生活报）